Uns ist wichtig, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind! Wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung, falls Sie ein Problem mit Ihrem Kurs haben. Wir suchen gern nach einer Lösung. 😊
Kündigungsbedingungen – Kurse
https://lp.eteachergroup.com/lp-student-terms-and-conditions-en.html
Privatstunden – Termin verschieben und Gültigkeit
Wenn Sie eine Privatstunde verschieben möchten, informieren Sie bitte mindestens 12 Stunden vor dem Kurstermin Ihre Kursleitung oder die Kundenbetreuung (service@eteachergroup.com). Unterrichtsstunden, die ohne vorherige Benachrichtigung abgesagt wurden, werden von der Gesamtzahl der Stunden abgezogen, auf die der Lernende Anspruch hat. Das Privatstundenpaket ist bis zu einem Jahr ab dem Tag der Anmeldung gültig.
Sollte TekkieUni beschließen, einen Kurs abzusagen (diese Entscheidung liegt im Ermessen der Unternehmensleitung), wird die Teilnahmegebühr vollständig rückerstattet.
Bei Kündigung durch die Teilnehmenden sind nur die genannten Rückerstattungen möglich.
